FAQ

Leider kann ich keine pauschale Preisauskunft geben. Jede Stickdatei ist vom Aufwand anders und es gibt  viele Faktoren, die den Preis einer Stickdatei beeinflussen. Am besten schickst du mir eine unverbindliche Preisanfrage und ich sende dir ein Angebot zu. Alternativ kannst du dir auch schon einmal ein paar Preisbeispiele auf meiner Seite anschauen.

Wenn in meinem Angebot nichts anderes angegeben ist, benötige ich in der Regel ca. 1-3 Werktage. Wenn du deine Stickdatei sehr dringend brauchst, schreibe dies in deiner Anfrage dazu. Ich kann gegen einen geringen Aufpreis deine Datei ggf. noch am gleichen Tag erstellen. Das ist aber abhängig von meiner aktuellen Auslastung und der komplexität deiner Anfrage.

Da ich alle Stickdateien von Hand digitalisiere, habe ich keine besondere Vorliebe für die Grafikvorlage. Sie sollte jedoch eine möglichst hohe Auflösung haben, sodass ich sie an meinem Bildschirm nah genug heranzoomen kann. Ist die Datei zu klein / zu pixelig, kann ich keine sauberen Konturen digitalisieren und das Stickbild wird nicht so schön.

Ich kann folgende Dateiformate einlesen / verwenden:

jpg, png, pdf, svg, psd, ai

Ich kann alle gängigen Stickmaschinenformate erstellen. Dazu gehören u.a.:

• JEF – Janome
• EXP – Bernina / Melco
• PES – Brother
• DST – Tajima
• VP3, VIP, HUS, – Husqvarna, Viking, Pfaff
• XXX – Singer

aber auch Spezialformate wie: JPX, SEW, EMD. PEC, SHV, PCS, PCD, PCQ, PCM & CSD kann ich liefern, wobei diese Formate eher selten gefragt sind.

Ich erstelle meine Stickdateien mit der Profi Sticksoftware von Wilcom und habe die Rohdatei daher im Format EMB vorliegen.

Bitte beachte: Die Rohdatei “EMB” gebe ich nur gegen Zahlung einer extra Gebühr raus. Solltest du die Rohdatei haben wollen, frage dies bitte explizit an. Sollten Änderungen in der Rohdatei vorgenommen werden, kann ich keinerlei Garnatie mehr für die Stickqualität geben. Dies sollte nur von einem Fachmann vorgenommen werden.

Letztendlich entscheidest du, in welcher Größe ich die Stickdatei für dich erstelle. Dies ist abhängig, zum einen von deinem jeweiligen Projekt, aber auch z.B. von deinem größtmöglichen Stickrahmen, der dir zur Verfügung steht. Beachte bitte unbedingt die zu bestickende Fläche in deinem Stickrahmen. In der Regel ist nicht der komplette Innenbereich des Rahmens ausstickbar. Du findest die Maße in deinem Handbuch oder den Informationen zum Stickrahmen, den du verwenden möchtest.

Wichtig zu wissen ist auch, dass eine Stickdatei nicht beliebig in der Größe skaliert werden kann. Möchtest du dein Logo z.B. auf die Brust sticken, hat dies meist eine Größe von ca. 10cm Höhe oder Breite.

Wenn du zusätzlich noch auf den Rücken des Shirts sticken möchtest, brauchst du das Logo noch einmal in einer weiteren, wesentlich größeren Stickdatei. Es ist nicht möglich, die Stickdatei von 10cm auf z.B. 20cm zu vergrößern. Die von mir einprogrammierten Stiche verändern sich beim vergrößern oder verkleinern nicht und die Zwischenräume werden somit immer breiter oder dichter. Das Stickbild ist nicht mehr schön und im schlimmsten Fall, wenn du eine Datei zu stark verkleinerst, könnte deine Maschine Schaden nehmen, da die Stiche zu eng werden. Wenn du für dein Projekt also mehrere Größen brauchst, frage diese gesondert bei mir an. In der Regel, wenn an der größeren Datei nichts geändert werden muss, kostet eine weitere Größe lediglich 5 € extra.

Beachte bitte, wenn du eine Stickdatei verkleinerst oder vergrößerst, kann ich keine Garantie mehr für ein sauberes und einwandfreies Stickbild übernehmen. Das geschieht also auf eigenes Risiko.

Ja natürlich. Du kannst weitere Größen oder auch eine weitere abgewandelte Form deiner Stickdatei jederzeit nachbestellen. Da ich die Rohdatei abspeichere, ist dies auch zu einem späteren Zeitpunkt uneingeschränkt möglich.

Wie genau der Ablauf ist, wenn du bei mir eine Stickdatei in Auftrag gibst, habe ich für dich hier einmal ausführlich zusammen gefasst.

Da ich die Stickdatei für dich erstelle, ist es auch deine Datei und du hast jegliche Rechte daran. D.h. du hast keinerlei Einschränkung in der Nutzung und kannst sie privat als auch gewerblich nutzen.

Lediglich die Rohdatei, der erstellten Stickdatei gebe ich nur gegen Aufpreis heraus. Daran habe ich das Urheberrecht welches ich nur gegen eine zusätzliche Gebühr heraus gebe.

Beachte bitte unbedingt: Von der Grafik, vom Logo oder von dem Foto, von dem ich für dich eine Stickdatei erstellen soll, musst du entweder der Urheber sein, die Rechte daran haben oder eine Nutzungslizenz besitzen. Dies prüfe ich nicht nach, bzw. dies ist mir auch nicht möglich. Liest dazu bitte unbedingt meine AGB.

Natürlich sende ich dir eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. für deine Buchhaltung, nachdem ich die Stickdatei erstellt und dir zugeschickt habe.

In der Regel sticke ich die erstellte Stickdatei nicht zur Probe. Dies macht auch normalerweise keinen Sinn, denn ich verfüge nicht über die gleiche Maschine und das zu verwendende Material (Stoff, Vlies, Garn etc). Wenn die Stickdatei auf meinem Material funktioniert, heisst es nicht, dass diese auch bei dir direkt perfekt ausgestickt wird. Deshalb erhältst du die Datei von mir zum Probesticken. Sollte nach dem Probesticken noch eine Änderung nötig sein, was nicht unüblich ist, schick mir am besten ein Foto vom Stickergebnis, sowie dem verwendeten Material (Stoff / Vlieskombination), dann kann ich die Parameter entsprechend anpassen.

Wenn du jedoch auf einen Probestick bestehst, ist dies kein Problem. Gegen einen Aufpreis kann ich die Datei gerne einmal auf meiner Maschine und einem Material deiner Wahl (sofern vorhanden) absticken.

Bitte frage dies aber gesondert an.

Wenn du dies im Angebot nicht explizit anforderst, sende ich keine Stichanzahl mit. Dies ist mit einem zusätzlichen Aufwand für mich verbunden.

Ich kann die Anzahl der Stiche aber auch nur grob einschätzen +/- 20%, denn um die genaue Anzahl der Stiche zu ermitteln, muss ich die Datei erst erstellen. Die Erstellung nehme ich aber erst nach Zahlungseingang vor.

Wenn du bei mir häufiger Stickdateien in Auftrag gibst, und immer die ungefähre Stichanzahl für deine Angebotserstellung brauchst, können wir das gerne vereinbaren. Am besten aber immer in der Angebotsanfrage mit erwähnen.

Ja natürlich. Wenn ich keine zusätzlichen Informationen erhalte, erstelle ich die Stickdatei erst einmal so, wie ich sie für mich erstellen würde. Natürlich kannst du aber gerne bestimmte Stichtypen oder Sticharten anfordern. Manche Kunden mögen bei größeren Dateien bei Umrandungen lieber einen Steppstich, anstatt einen Satinstich. Auch wollen manche Kunden hintergründe nicht so dicht ausgestickt haben, oder der Laufstich soll nicht dreifach sondern nur einfach gestickt werden, damit eine Kontur feiner wirkt. Wenn du also irgendwelche Sonderwünsche zu deiner Datei hast, kannst du das bei deiner Anfrage gerne äußern. Um so mehr Infos ich von dir erhalte, desto mehr kann ich die Datei nach deinen Wünschen und Vorgaben gestalten.

Nachdem ich die Datei erstellt habe, erhältst du von mir eine grafische Vorschau. Sollte es hier noch irgendwelche Änderungswünsche geben, ist das kein Problem und du kannst mir diese mitteilen. Ich nehme die Änderungen vor, und sende dir eine erneute Vorschau zu.

Wenn du die Datei zur Probe gestickt hast und hier sind Elemente, die dir nicht gefallen oder etwas soll angepasst werden, ist das auch kein Problem und im Angebotspreis enthalten.

Sollten jedoch Änderungen gewünscht sein, die nicht aus der Vorlage / Grafik oder dem Foto hervor gegangen sein, auf dem mein Angebot basiert, muss ich diese ggf. zusätzlich in Rechnung stellen. Deshalb ist es wichtig, dass du mir bei der Angebotsanfrage so viele Informationen wie möglich mitteilst und aus deiner Grafikvorlage alle gewünschten Elemente hervorgehen.

Bis jetzt hatte ich aber noch nie den Fall, dass meine erstellte Stickdatei dem Kunden überhaupt nicht gefallen hat. Im Gegenteil. Schau dir gerne meine Bewertungen und Referenzen an.

Auch von einem Foto kann ich eine Stickdatei erstellen. Da gibt es aber viele Möglichkeiten, wie die Stickdatei von dem Foto letztendlich aussehen könnte.

Die günstigste Variante ist eine Art “LineArt” vom Foto zu erstellen. Hierbei werden nur die wichtigen Konturen gestickt, sodass man aber z.B. Gesichtszüge oder die Besonderheiten noch sehr gut erkennen kann.

Aufwendiger wird es dann schon, wenn das ganze als Fotostick also fotorealistisch digitalisiert werden soll. Umso mehr Farben, Elemente und Einzelheiten beachtet werden müssen, desto aufwendiger ist die Erstellung der Stickdatei. Du hast irgendwo eine Stickdatei von einem Foto gesehen und möchtest gerne einen ähnlichen Stil von deinem Foto haben? Schick mir gerne eine Anfrage und ich erstelle dir ein Angebot.

Beachte jedoch bei Foto-Digitalisierungen immer folgendes:

Eine Stickdatei von einem Foto zu erstellen, ist immer eine Art “Kunst”. Ähnlich wie, als wenn ein Maler von einer Person oder von einer Landschaft ein Bild malt, so digitalisiere ich von deinem Foto eine Stickdatei.

Jeder Stickdateien-Ersteller oder Puncher hat seinen eigenen Stil und so könnte eine Foto Stickdatei von mir ganz anders aussehen, als wenn ein Kollege oder eine Kollegin eine Stickdatei von deinem Foto erstellt. Schau deshalb am besten einmal in meinen Referenzen nach, ob dir mein Foto-Stil gefällt, oder frag nach weiteren Beispielbildern, denn ich habe schon sehr viele Stickdateien von Fotos erstellt. Insbesondere von Tieren oder Fahrzeugen.

Ich habe auch die Möglichkeit eine Stickdatei von einem Foto mit meiner Software – Auto Funktion zu erstellen. Das ist auch relativ preisgünstig, aber die Ergebnisse sind je nach Foto selten recht gut. Wenn du  nicht so viel Wert auf die Stickqualität sondern eher einen günstigen Preis legst, weil es z.B. nur für ein einmaliges Projekt ist, frag gerne nach einer Auto-Digitalisierung und ich erstelle dir ein Angabot von deinem Foto. Da diese Variante nicht so oft Anklang findet, habe ich hier nur wenige Beispielbilder die ich schicken könnte.

Auf keinen Fall. Ich erstelle selbst die einfachsten Stickdateien von Hand und verwende niemals die Autopunch Funktion der Software.

Diese Funktion wende ich in der Regel nur für die Kalkulation der Stichanzahl an.

Für die Digitalisierung von hochwertigen Stickdateien ist diese Funktion der meissten Sticksoftware Programme nicht geeignet und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Ich digitalisiere alle Stickdateien selbst und jedes noch so kleine Element wird von Hand erstellt und gepuncht.

Ich lege ausserdem sehr viel Wert darauf, dass die Stickdatei nicht nur optisch gut aussieht, sondern auch technisch einwandfrei funktioniert.

Dazu gehört z.B.

• die Einsparung von unnötigen Stichen
• so wenig Sprungstiche wie möglich / nötig
• so wenig Farbwechsel wie möglich / nötig
• Fadenschnitte an entsprechend unauffälligen Stellen
• so wenig unnötige Überlappungen wie nötig

Insbesondere Stickereien legen großen Wert darauf, dass die Stickdateien so gepuncht sind, dass die “Maschinen laufen” und Aufträge mit vielen einzeln zu bestickenden Artikeln schnell abgearbeitet werden können. Ich beachte bei der Digitalisierung immer auch die Wirtschaftlichkeit.